Devoluciones


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¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 48-72 horas desde la entrega del pedido. En caso de que fuera necesario, escribirnos al siguiente email con los motivos de la devolución, fotografías del defecto si fuera necesario a buenapetshop@gmail.com

Le responderemos en un plazo máximo de 48 horas.


¿Devolvéis el dinero?

Si ofrecemos devoluciones, siendo el importe a devolver el total del pedido menos los gastos de envío de 4,5€. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en buenapetshop@gmail.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.